Habitat
en région 2024

Utiles, solidaires
et engagés dans
les territoires

Notre plan stratégique pour 2024 contribuera à renforcer la place majeure de notre Groupe dans le secteur du logement social, tout en valorisant l’originalité et la puissance de notre modèle.

UN PLAN STRATÉGIQUE AUX AMBITIONS FORTES ET AUX OBJECTIFS CHIFFRÉS

Pour concevoir un plan stratégique qui réponde véritablement aux enjeux de nos parties prenantes, internes comme externes, il était essentiel de tirer parti de la force de notre organisation : une dynamique nationale fondée sur la proximité territoriale. C’est la raison pour laquelle nous avons adopté une ambitieuse démarche de co-construction avec le concours de l’ensemble des entreprises du Groupe. La pertinence de nos choix stratégiques et opérationnels en découle et sa crédibilité se vérifiera d’autant mieux que nous prenons des engagements chiffrés. Nous avons fixé un cap pour 2024 et sommes dès à présent dans l’action.

Télécharger la brochure de notre plan stratégique

Habitat en région 2024 - Utiles, Solidaires, Engagés
Répondre aux nouveaux enjeux des territoires et des habitants
Par
la croissance
Renforcer le Groupe par un développement plus que jamais centré sur les enjeux des territoires et des habitants.
D'ICI
2024

  • 17 000 logements lancés.

  • 2 600 logements en accession sociale mis en chantier (dont 734 logements en BRS1).

  • Un objectif de vente HLM de 1 300 logements.

  • Une contribution dans l'économie des territoires de 3,4 Mds € générant plus de 50 000 emplois directs et indirects.


(1)       BRS : bail réel solidaire.

Accompagner
Santé/Vieillissement de la population
D'ICI
2024

  • Proposer à 100 % des locataires de 75 ans et plus un diagnostic personnalisé.

  • 100 % des équipes de proximité seront formées à l’accompagnement des seniors et des aidants.

  • Plus de 1 500 lits en construction neuve et environ 5 400 lits en rachats dédiés aux seniors.


Pour
un parcours résidentiel complet
Compléter nos dispositifs et développer notre offre pour accompagner l'habitant dans tout son cycle de vie.
D'ICI
2024

  • Créer de nouveaux OFS1 au sein du Groupe sous une marque commune pour développer le BRS2 et favoriser l’accession sociale.

  • Lancer 734 « ordres de services » en BRS2 et 1 340 LLI3.


(1)       OFS : organisme de foncier solidaire.


(2)       BRS : bail réel solidaire.


(3)       LLI : logement locatif intermédiaire.

Par
l'innovation
Anticiper les évolutions techniques, technologiques, managériales ou sociales, pour offrir la meilleure expérience possible aux différentes parties prenantes du Groupe.
D'ICI
2024

  • Développer une culture d’innovation et de prospective ouverte et pragmatique.

  • Déployer l’innovation à tous les champs d’intervention.

  • Créer de la valeur collective en cultivant la coopération entre sociétés.

Pour
un patrimoine vivant
Réhabiliter et valoriser notre patrimoine pour répondre aux nouveaux enjeux environnementaux et sociétaux.
D'ICI
2024

  • Lancer 1 500 logements labellisés « bâtiment biosourcé »1.

  • Produire 3 500 logements adaptés PMR2 dans la construction neuve.

  • Étudier chaque demande d’adaptation de logement des locataires et proposer une solution (travaux, mutation...) dans un délai de 3 mois.


(1)       Exigence de niveau 2 dans le cadre de la certification NF Habitat - NF Habitat HQE délivrée par Cerqual Qualitel Certification.


(2)       PMR : personnes à mobilité réduite.

Par
l'engagement
Développer notre présence sur les territoires auprès de l’ensemble de nos parties prenantes : renforcer les relations avec nos partenaires locaux, améliorer la qualité de service, accompagner les plus fragiles et développer une expérience collaborateurs positive.
D'ICI
2024

  • Toutes les sociétés du Groupe seront dotées du statut de société à mission.

  • Favoriser l’insertion :
    235 000 heures par an
    de travailleurs en insertion.
    100 % des appels d’offres
    de travaux et d’entretien avec une clause d’insertion.

  • 70 % des appels d’offres avec des exigences RSE.

  • Renforcer les partenariats pour accompagner les plus fragiles.

  • 80 % des collaborateurs formés en 2024 soit plus de 2600 personnes.

Agir
Environnement/Climat
D'ICI
2024

  • Eradiquer1 les étiquettes de performance énergétique F&G sur l'ensemble des logements du Groupe1.

  • Plus des 2/3 du patrimoine dotés d'une étiquette énergétique A à C.

  • Étudier systématiquement avec la maîtrise d’œuvre la faisabilité du recours à des matériaux biosourcés dans les constructions neuves (structuration d’une filière d’avenir) et la possibilité de réemploi des matériaux/déchets de construction et de démolition.


(1)       Hors logements concernés par les dérogations justifiées : patrimoine en copropriété, bâtiments classés et patrimoine du bassin minier (SIA).


(2)       Rappel des exigences réglementaires : interdiction de louer les logements classés F à horizon 2028 et G à horizon 2025.

Pour
une solidarité active
Au cœur de nos missions : accompagner nos clients fragilisés par la crise.
Dès
2021

  • Créer un fonds de solidarité Groupe doté de 3 M€ pour aider les jeunes de 18 à 25 ans (sous la forme d'une remise de loyer plafonnée, entre 250 et 400 euros) et les locataires en difficulté économique, en raison d'une baisse de revenus due à la crise COVID (sous la forme d'un abandon partiel ou total de leurs impayés).

  • Proposer 1500 logements au personnel hospitalier via des partenariats locaux avec les hôpitaux.

Par la croissance
Renforcer le Groupe par un développement plus que jamais centré sur les enjeux des territoires et des habitants.
D'ICI 2024

  • 17 000 logements lancés.

  • 2 600 logements en accession sociale mis en chantier (dont 734 logements en BRS1).

  • Un objectif de vente HLM de 1 300 logements.

  • Une contribution dans l'économie des territoires de 3,4 Mds € générant plus de 50 000 emplois directs et indirects.


(1)       BRS : bail réel solidaire.

Accompagner Santé/Vieillissement de la population
D'ICI 2024

  • Proposer à 100 % des locataires de 75 ans et plus un diagnostic personnalisé.

  • 100 % des équipes de proximité seront formées à l’accompagnement des seniors et des aidants.

  • Plus de 1 500 lits en construction neuve et environ 5 400 lits en rachats dédiés aux seniors.


Pour un parcours résidentiel complet
Compléter nos dispositifs et développer notre offre pour accompagner l'habitant dans tout son cycle de vie.
D'ICI 2024

  • Créer de nouveaux OFS1 au sein du Groupe sous une marque commune pour développer le BRS2 et favoriser l’accession sociale.

  • Lancer 734 « ordres de services » en BRS2 et 1 340 LLI3.


(1)       OFS : organisme de foncier solidaire.


(2)       BRS : bail réel solidaire.


(3)       LLI : logement locatif intermédiaire.

Par l'innovation
Anticiper les évolutions techniques, technologiques, managériales ou sociales, pour offrir la meilleure expérience possible aux différentes parties prenantes du Groupe.
D'ICI 2024

  • Développer une culture d’innovation et de prospective ouverte et pragmatique.

  • Déployer l’innovation à tous les champs d’intervention.

  • Créer de la valeur collective en cultivant la coopération entre sociétés.

Pour un patrimoine vivant
Réhabiliter et valoriser notre patrimoine pour répondre aux nouveaux enjeux environnementaux et sociétaux.
D'ICI 2024

  • Lancer 1 500 logements labellisés « bâtiment biosourcé »1.

  • Produire 3 500 logements adaptés PMR2 dans la construction neuve.

  • Étudier chaque demande d’adaptation de logement des locataires et proposer une solution (travaux, mutation...) dans un délai de 3 mois.


(1)       Exigence de niveau 2 dans le cadre de la certification NF Habitat - NF Habitat HQE délivrée par Cerqual Qualitel Certification.


(2)       PMR : personnes à mobilité réduite.

Par l'engagement
Développer notre présence sur les territoires auprès de l’ensemble de nos parties prenantes : renforcer les relations avec nos partenaires locaux, améliorer la qualité de service, accompagner les plus fragiles et développer une expérience collaborateurs positive.
D'ICI 2024

  • Toutes les sociétés du Groupe seront dotées du statut de société à mission.

  • Favoriser l’insertion :
    235 000 heures par an
    de travailleurs en insertion.
    100 % des appels d’offres
    de travaux et d’entretien avec une clause d’insertion.

  • 70 % des appels d’offres avec des exigences RSE.

  • Renforcer les partenariats pour accompagner les plus fragiles.

  • 80 % des collaborateurs formés en 2024 soit plus de 2600 personnes.

Agir Environnement/Climat
D'ICI 2024

  • Eradiquer1 les étiquettes de performance énergétique F&G sur l'ensemble des logements du Groupe1.

  • Plus des 2/3 du patrimoine dotés d'une étiquette énergétique A à C.

  • Étudier systématiquement avec la maîtrise d’œuvre la faisabilité du recours à des matériaux biosourcés dans les constructions neuves (structuration d’une filière d’avenir) et la possibilité de réemploi des matériaux/déchets de construction et de démolition.


(1)       Hors logements concernés par les dérogations justifiées : patrimoine en copropriété, bâtiments classés et patrimoine du bassin minier (SIA).


(2)       Rappel des exigences réglementaires : interdiction de louer les logements classés F à horizon 2028 et G à horizon 2025.

Pour une solidarité active
Au cœur de nos missions : accompagner nos clients fragilisés par la crise.
Dès 2021

  • Créer un fonds de solidarité Groupe doté de 3 M€ pour aider les jeunes de 18 à 25 ans (sous la forme d'une remise de loyer plafonnée, entre 250 et 400 euros) et les locataires en difficulté économique, en raison d'une baisse de revenus due à la crise COVID (sous la forme d'un abandon partiel ou total de leurs impayés).

  • Proposer 1500 logements au personnel hospitalier via des partenariats locaux avec les hôpitaux.


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