L’habitant au
cœur du groupe
Notre
vision
Réinventer l’habitat social, c’est une ambition forte et exigeante, qui, pour chacun de nous, implique d’être à la fois vigilants et inventifs, afin d’assurer à notre Groupe réussite et pérennité.
Être des acteurs pragmatiques
Nous sommes des acteurs pragmatiques sans a priori au sein d’un Groupe qui confronte systématiquement ses pratiques au réel.
Inventer des solutions pour habiter
C’est notre marque de fabrique : pour faciliter l’existence de nos clients et optimiser leurs relations entre eux, nous sommes en permanence à la recherche de solutions innovantes.
Renforcer nos positions stratégiques
Pour être au rendez-vous du logement social de demain, nous devons renforcer en permanence nos positions stratégiques et assurer notre croissance (étoffement du réseau entrée dans le Groupe).
Notre
positionnement
En tous domaines et en toutes occasions, nous visons d’abord l’utilité sociale et économique. Ce qui nous a fait passer résolument d’une culture centrée sur l’offre d'habitat à une nouvelle culture, centrée sur l’habitant. Ainsi, plutôt qu’être un bailleur qui construit et gère, nous sommes désormais un bailleur qui loge et accompagne.
Agir pour la cohésion sociale
Le logement est un facteur clé d’intégration au même titre que l’emploi, un levier pour bien vivre ensemble. Nous voulons être des acteurs de la cohésion sociale en développant des outils d’innovation sociale, d’hébergement pour les plus fragiles et en renforçant la qualité de service aux habitants.
Préserver le maillage
Toutes les solutions que nous mettons en place sont mûries et expérimentées pour préserver le maillage social et éviter toute fracture.
Penser plus large
Assurer aux habitants le meilleur confort de vie exige aujourd’hui que nous ne nous contentions plus de réfléchir à l’échelle des seuls logements mais à celle des espaces communs, des bâtiments et au-delà, des quartiers où ils s’insèrent.
Nos
convictions
Nos convictions forgent notre identité et assurent notre différence. Mises bout à bout, elles dessinent notre portrait et conditionnent notre avenir.
Nous avons la force du nombre
Nous sommes 2 395 collaborateurs, de Douai à Marseille en passant par Nîmes, Lyon, Paris, Biarritz ou encore Ajaccio. Ensemble, nous formons un Groupe de stature nationale. Un acteur qui compte. Nous sommes le numéro 2 de l’Habitat social privé en France.
Nous construisons notre offre pour et avec nos locataires
Conscients de l’accroissement des inégalités et de la pression croissante de la demande de logement social, nous sommes aussi convaincus que cet habitat peut lui-même être générateur de cohésion sociale. Nous entendons développer de nouveaux modes de concertation avec les locataires.
Nous croyons aux territoires
Chaque entreprise du Groupe établit son propre PSP (Plan Stratégique du Patrimoine), rédige sa propre CUS (Convention d’Utilité Sociale) , écrit son propre plan d’actions, selon l’esprit du plan stratégique Groupe.
Nous croyons à la mutualisation
Une équipe de 23 personnes conduit des projets et anime cette mutualisation des expertises au sein du Groupe, pour répondre à l’ambition de notre plan stratégique.
Nous inventons des solutions nouvelles
Des groupes de projets inter-filiales recensent et partagent nos bonnes pratiques, s’appuyant sur deux organes en construction : le laboratoire d’innovation sociale et l’Académie.
Notre performance économique est au service de notre performance sociale
Nous travaillons en permanence nos capacités d’investissement en structurant notre réseau, en travaillant plus finement nos expertises économiques, financières et juridiques, en identifiant et déployant des nouvelles solutions, notamment numériques.
Nous croyons à l’ouverture et au dialogue
L’échange nourrit toutes nos initiatives et renforce notre capacité à agir efficacement : entre nous au cœur du Groupe ; avec le réseau Habitat en Région ; avec l’ensemble de nos partenaires.